為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“連心橋”作用，有力推動(dòng)企業(yè)群眾的急難愁盼得到有效解決，根據(jù)《2025年懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日”活動(dòng)實(shí)施方案》，定于2025年4月16日（星期三）開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、接聽(tīng)時(shí)間：
2025年4月16日上午9:00—10:30
二、接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)：
懷化城市管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)
向茂森
三、受理范圍：
懷化市城市管理局職責(zé)范圍內(nèi)的各類訴求，包括：市政設(shè)施維護(hù)、城市園林綠化、生活垃圾治理、城市運(yùn)行安全、城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督、城市管理行政審批等方面的咨詢、求助、投訴、意見(jiàn)和建議。
四、參與方式：
懷化市主城區(qū)內(nèi)請(qǐng)撥打12345，其他地區(qū)請(qǐng)撥打0745-12345。
五、溫馨提示：
（一）本次接聽(tīng)活動(dòng)的受理方式是電話接聽(tīng)市民的訴求，不接待來(lái)訪人員；
（二）超出本次接聽(tīng)受理范圍的訴求，由懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽(tīng)辦理；
（三）當(dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多，市民也可以通過(guò)懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線微信公眾號(hào)表達(dá)訴求。
歡迎廣大群眾屆時(shí)撥打懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。
特此公告。
懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦公室
2025年4月14日
